Momentos De La Verdad | Antonio España

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Quem esperat desperat

Sunday, April 20th, 2008

C ada vez me estoy volviendo más celoso del que considero el tesoro más preciado que tengo(1): mi tiempo . Puede que sea cosa de la edad y que a los 35 ya se vislumbran en el horizonte los temidos 40, o puede que sea porque en ...

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cliente, empresa, excelencia, excelencia servicio, momentos de la verdad, Spanair

Finis coronat opus

Friday, February 1st, 2008

Pensaba dejar esta entrada, continuación de ésta y ésta otra, sólamente con las capturas de Twitter(1) donde he registrado mis recientes peripecias, en plan "sin comentarios", pues de verdad creo que hablan por sí solas. Aún así, me gustaría hacer dos apreciaciones: El objetivo de publicar ...

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call center, cliente, excelencia, excelencia servicio, momentos de la verdad, Twitter

Nec Tecum possum vivere nec sine te

Saturday, January 26th, 2008

Viendo el lado positivo de las peripecias recientes, he de reconocer que al menos me ha venido bien como fuente de inspiración para aquel post, éste y otro más que espero escribir siguiendo la sugerencia de Luis relatando la secuencia de despropósitos que ha quedado registrada en Twitter. Pero ...

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call center, cliente, cultura de empresa, empresa, excelencia, excelencia servicio, momentos de la verdad, NH Hoteles

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