Categoría: ‘personas’

Par praemium labori

Monday, December 8th, 2008

Son varias las circunstancias que motivan esta entrada. Por un lado, una entrada de Rafa -consecuencia a su vez de un tuit de Alberto Sagredo- sobre métricas inadecuadas y servicio al cliente, por otro lado que las fechas en las que estamos ahora mismo muchos estamos pensando -aparte de en ...

Reddite ergo quae sunt Caesaris, Caesari

Monday, June 2nd, 2008

He de reconocer que me equivoqué cuando hace unas semanas dudaba de que alguna empresa en España escuchara este invento de los blogs. Aunque por otro lado, no me importa haber errado si eso implica la constatación de que de verdad hay gente al otro lado. Que esto de lo ...

Et ad hoc do tibi fidem

Thursday, May 15th, 2008

A bundando sobre el tema de los programas de fidelización con los que las empresas tienen la ilusión de camelarnos, me gustaría darle una vuelta más al asunto apoyándome en una experiencia que he tenido en estas semanas de silencio bloguero. Ésta ha sido con mi banco habitual, Bankinter , ...